Muchas webs empiezan por el final: elegimos plantilla, estructura, bloques, plugins o diseño antes de haber decidido qué papel debe desempeñar esa web en el negocio.
Y ahí empieza el problema.
Porque muchas veces lo que falla no está en WordPress. Está en todas las decisiones que no se tomaron antes de abrirlo.
En esta charla propongo cambiar el orden y recorrer el camino desde el negocio hasta WordPress: definir primero qué debe conseguir la web, entender a quién tiene que convencer y detectar qué separa a ese visitante de dar el siguiente paso.
A esa distancia la llamaremos “distancia comercial”: todo aquello que el usuario todavía necesita comprender, creer o resolver antes de estar preparado para avanzar.
Veremos cómo reducirla tomando decisiones sobre propuesta de valor, jerarquía de información, arquitectura, contenidos, objeciones, elementos de confianza y llamadas a la acción; y cómo traducir después esas decisiones en páginas, bloques, contenidos, formularios y recorridos concretos dentro de WordPress.
Porque una web, especialmente cuando hablamos de servicios o procesos de compra complejos, no siempre tiene que cerrar la venta. Pero sí puede informar mejor, reducir incertidumbre, generar confianza y conseguir que la conversación comercial empiece mucho más avanzada.
El objetivo es que los asistentes salgan con un marco práctico que puedan aplicar antes de construir su próximo proyecto en WordPress: qué decidir, en qué orden y con qué criterio para que la web tenga sentido no solo para quien la crea, sino también para el negocio y para quien la visita.
Del negocio a WordPress: cómo construir una web que tenga sentido comercial
Categorías:
Salas: